Externaliser ou sous-traiter la communication digitale de votre entreprise

17 Nov 2023

Dans notre société en évolution rapide, le numérique s’impose comme un moteur qui transforme tous les aspects de nos vies. Les entreprises sont confrontées au défi de comprendre des stratégies et technologies numériques complexes tout en s’efforçant de rester compétitives dans un paysage économique très dynamique.

Dans un tel scénario, l’externalisation et la sous-traitance présentent des opportunités précieuses pour les entreprises afin d’assurer la continuité de leurs opérations et de favoriser leur croissance.

Cet article explore ce que peut apporter l’externalisation et la sous-traitance de la communication digitale de votre entreprise, tout en mettant en lumière l’importance de choisir le bon prestataire externe.

Comprendre la différence entre l’externalisation et la sous-traitance

L’externalisation et la sous-traitance consistent toutes deux à confier des tâches spécifiques ou des missions à des prestataires externes. En termes simples, l’externalisation implique généralement la délégation d’une opération ou d’une fonction entière sur un temps généralement long, tandis que la sous-traitance se concentre sur des éléments spécifiques d’une tâche à réaliser dans un temps généralement court. Toutes deux peuvent être reconductibles au terme du contrat de prestation.

Principales raisons d’externaliser ou de sous-traiter des opérations de communication digitale

Externaliser ou sous-traiter des opérations dédiées à votre communication digitale présente des avantages notables pour votre entreprise.

1. Concentrez-vous sur votre cœur de métier :

L’externalisation ou la sous-traitance de vos opérations de communication digitale permet à votre entreprise de se concentrer sur son cœur de compétences, ou en d’autres mots les fonctions à la base de votre métier/activité.

En transférant ce que l’on peut appeler “les activités secondaires” à des spécialistes, vous pouvez allouer plus de temps et de ressources internes aux domaines stratégiques qui ont un impact direct sur la productivité et la croissance de votre entreprise.

2. Accès à des compétences ciblées :

Le partenariat avec un prestataire de services externe offre un accès à des compétences et une expérience spécialisées qui peuvent ne pas être disponibles en interne. Cette exclusivité permet une utilisation optimale des moyens dont vous disposez et que vos initiatives de communication digitale soient gérées par un ou des professionnels.

3. Gestion améliorée des risques :

L’externalisation ou la sous-traitance atténue les risques associés à la gestion de solutions et stratégies digitales complexes. Les prestataires de services spécialisés en communication digitale possèdent des connaissances et une expérience de leur secteur, ce qui leur permet de relever les défis potentiels de manière proactive et de réduire le risque d’erreurs coûteuses.

4. Utilisation optimale des ressources humaines :

En confiant tout ou partie de vos activités de communication digitale à un prestataire externe, votre équipe interne se libère de responsabilités supplémentaires, lui permettant de se concentrer pleinement sur ses fonctions premières et des initiatives stratégiques déterminantes à son échelle. Cette répartition optimisée des ressources humaines améliore l’efficacité et la productivité.

5. Flexibilité accrue :

Dans l’environnement économique et commercial en évolution rapide, tel qu’il est aujourd’hui, avec une intensification de l’usage et des répercussions du numérique, la flexibilité est cruciale pour l’adaptabilité et la croissance de toute entreprise. L’externalisation ou la sous-traitance de la communication digitale offre l’évolutivité nécessaire pour répondre aux fluctuations des besoins et permet de réagir rapidement aux changements.

6. Efficacité opérationnelle et gain de temps :

Les prestataires de services expérimentés rationalisent les processus et travaillent à mettre en œuvre les meilleures pratiques, ce qui contribue à une efficacité opérationnelle et un gain de temps substantiel. Cela permet à votre entreprise d’opérer dans les plus brefs délais et de proposer des actions de communication digitale pertinentes et de haute qualité.

7. Réduction des coûts :

L’externalisation ou la sous-traitance entraîne souvent des économies significatives en éliminant le besoin d’investissements lourds notamment dans du personnel qualifié, la technologie et la formation. Les prestataires externes fonctionnent selon un modèle de paiement à la prestation, ce qui vous permet de rationaliser les coûts et d’allouer les ressources de manière efficace.

Importance de choisir le bon fournisseur de services

La sélection du bon prestataire de services externe est essentielle pour obtenir des résultats positifs. Les facteurs clés à prendre en compte incluent certes leur expérience et leurs savoirs techniques, mais également leur motivation, leur engagement envers la qualité et la satisfaction du client. Collaborer avec un partenaire fiable garantit le bon déroulement des opérations et de se donner toutes les chances d’atteindre les objectifs souhaités.

Le studio Inspirations Digitales est un partenaire de Communication Digitale engagée

De par ses services et ses aspirations, le studio Inspirations Digitales se place en véritable partenaire pour soutenir les efforts de communication digitale et tout particulièrement ceux des entreprises engagées : entrepreneur créatif ou visionnaire, porteur de projet innovant, entreprise à impact positif ou encore start-up apportant une ou plusieurs solutions à haute valeur ajoutée.

1. Services de conception web et de gestion de solutions digitales : Le studio Inspirations Digitales est spécialisé dans la création, la refonte et l’administration de sites web. L’objectif est de concevoir des sites web professionnels et personnalisés, visuellement attrayants et conviviaux, mais aussi de les faire vivre dans la perspective d’améliorer la présence en ligne des entreprises et stimuler l’engagement.

2. Accompagnement plus global en stratégie de communication digitale : Le studio Inspirations Digitales aide les entreprises à déployer des solutions digitales efficaces, en se concentrant sur leurs besoins et leurs traits de caractère uniques. Les conseils stratégiques visent à permettre aux entreprises de développer ou d’optimiser leur présence en ligne et de se démarquer dans un paysage numérique toujours plus fortement concurrentiel.

Les principaux atouts du studio Inspirations Digitales

Inspirations Digitales Studio se présente comme un prestataire externe engagé et animé par la volonté de répondre à vos besoins en communication digitale. Voici ses principaux atouts :

1. Expérience dans les solutions numériques centrées sur l’humain :

Avec plus de 15 ans d’expérience dans des unités de R&D et de communication, au sein d’un groupe d’entreprises dédié à la fourniture de produits technologiques et de services pour l’accompagnement humain, le studio Inspirations Digitales est bien équipé pour comprendre et répondre efficacement à diverses exigences et attentes clients.

2. Savoir et technicité

Le studio Inspirations Digitales s’est perfectionné et continue à le faire dans le temps grâce à une veille constante sur le numérique et des collaborations toujours plus enrichissantes. Le fait de s’imprégner et travailler dans des univers différents à chaque nouveau projet permet de se confronter à des problématiques inédites, d’apprendre et d’évoluer. Ce qui donne la possibilité de proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées à chaque projet et situation d’entreprise.

3. Engagement envers la qualité et la satisfaction du client :

Fournir une qualité de service exceptionnelle et assurer la satisfaction client, c’est une priorité et une réelle ambition. Le studio Inspirations Digitales est un partenaire dévoué qui aborde chaque projet avec passion, implication et une attention méticuleuse aux détails.

4. Statut TIH :

Inspirations Digitales Studio est titulaire du statut TIH (Travailleur Indépendant Handicapé), permettant aux entreprises de réaliser des achats inclusifs et de valoriser leur politique RSE (Responsabilité Sociétale d’Entreprise). De plus, cela apporte également des avantages financiers : jusqu’à 30% des frais de main-d’œuvre sont déductibles de la cotisation AGEFIPH dans le cadre de L’OETH (Obligation d’Emploi de Travailleur Handicapé). C’est une contribution à laquelle les entreprises de +20 salariés sont généralement assujetties lorsqu’elles ne remplissent pas les conditions d’emploi de personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter cet article sur le site entreprendre.service-public.fr : qu’est-ce que l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés (OETH) ? 

Quelques derniers mots :

L’externalisation ou la sous-traitance de la communication digitale de votre entreprise pourrait être la clé manquante pour débloquer la croissance et le succès.

Vous êtes un entrepreneur créatif ou visionnaire, un porteur de projet innovant, une entreprise à impact ou une startup proposant des solutions à forte valeur ajoutée ? Vous avez un projet digital comme la création d’un site web ou la définition d’un plan d’action à mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs à l’aide du numérique ?

Alors, vous êtes vivement invité à prendre contact avec le studio Inspirations Digitales pour discuter ensemble de vos besoins et attentes uniques, nous permettant ainsi d’explorer une éventuelle opportunité de collaboration.

 Floriane

Floriane

Créatrice du studio Inspirations Digitales

Inspiration Digitales est un studio, 100% Numérique et indépendant, spécialisé dans la communication digitale. Les services proposés aux entrepreneurs et entreprises permettent un véritable accompagnement personnalisé pour la création d’un site web, la refonte d’un site internet ou encore son administration, la réalisation de kit de communication digitale et de la prestation de conseil en stratégie digitale.

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